“烟花”台风来袭!龙民放心,我们在呢!

河南省较新的汛情信息还在牵动着每个人的心，2021年第6号台风“烟花”登陆长三角的消息也开始刷屏朋友圈。

◎官方微博截图

较大风力12级，多条地铁停运，航班取消……面对来势汹汹的台风“烟花”和突如其来的紧急状况，沪苏龙湖智慧服务的守护者们为保护业主人身和财产安全，众志成城，全面进入战斗状态！

◎龙湖智慧服务人员照片

面对台风引起的多种突发状况，各岗位防汛人员快速反应，硬核出击，守护家园。由于风力强劲，部分树木甚至出现弯折倾倒现象，龙湖智慧服务员工迅速到位，对倒伏树木做清理，避免堵塞主干路。在迎击台风的路上，任何突发状况都有可能发生，疏通排水沟，清理砂石、树枝等杂物……龙湖人逆风作战，做业主最安心的守护者。

◎物业人员清理倒伏树木

24小时*365天时刻守候业主安全，是贯彻每一位龙湖人的服务信念。在上海滟澜山项目，业主来前台报事说风实在太大，把家里木艺吹得即将脱落，为保证安全，项目启动应急预案，管家排名前列时间协调片长和工程人员前往业主家，拿好工具立刻出动，有些人甚至顾不上穿雨衣，卷起裤腿就在较快的时间内上岗，齐心协力一起加固处理，尽心尽力维护业主的财产安全。

◎物业人员帮助业主加固木艺

大雨来袭，龙湖智慧服务人员时刻不肯松懈，坚守岗位，随时准备对有需要的业主提供帮助，也随时注意小区内可能发生的潜在危机。上海龙湖春江天玺12楼一业主在安装空调时，空调百叶没有固定好，设备部人员为了预防百叶坠落砸伤路过行人，多人合力，系上安全绳，在保证安全的基础上翻出窗外将其拆除。物业人员保持警觉的细节，一丝不苟的守护，如同防御塔一般给业主带来安全与安心。

◎设备部人员翻窗拆除空调百叶

暴雨来袭，地库作为小区内的低洼预警地带，通常是大雨威胁严重的区域。龙湖智慧服务提前预警，为防止漫灌，对小区地下车库进水、小院积水严重等问题开展了抗洪抢险等工作防护，为小区的低处筑起高垒，率先确保业主生命和财产安全。物业人员垒砌的抗洪沙袋、防汛闸等应急物资抵挡着雨水的入侵，成为台风天守护业主家园的坚强堡垒。

◎物业人员加筑防洪堤

台风所带来的强降雨对用电安全来说是不小的挑战。龙湖智慧服务的后勤人员时刻关注天气情况，及时检查摄像头等电子设备，确保险情能够及时发现、准确处置，防止人员触电。巡检过程中发现顶楼太阳能热水器固定点松动，为保证安全，防止掉落，现场人员排名前列时间对设备进行加固，用认真专业的工作态度来保障社区“能量”！

◎维修师傅进行电力设备检修

◎维修师傅对天台玻璃幕墙加固

◎物业人员检查停车位排水通道

龙湖人时刻为防汛防台做准备，尽心为业主的安心生活保驾护航。提醒业主们防范台风指南等重要信息、及时为不在家的业主关好门窗、接到报事后排名前列时间赶往业主家中疏通管道……龙湖人随时待命，让业主们感受到了最贴心的服务。龙湖管家小李说道：“我们希望不论业主身在何处，我们都可以成为他们坚实的后盾，为他们保驾护航。”业主的认可，是龙湖智慧服务所有人的骄傲！

◎业主对龙湖智慧服务的高度认可

无论四季更迭

暴雨或台风，高温或严寒

龙湖智慧服务的各路守护者们

将始终秉持“善待你的一生”的初心

守护业主们的家园