龙湖走进百万“龙民”的生活,让居者时刻感受到幸福感与安全感

下雨、刮风、暴晒、潮湿……每一件琐碎、烦杂的事务都与业主们的生活息息相关。因此对于物业而言，较大的价值在于服务的持久性，让居者时刻感受到幸福感与安全感。

没有凹凸不平的路面，没有老化的公共设施，没有损坏的园区装置……置身龙湖已交付多年的社区里，几乎看不到岁月留下的痕迹。这背后是龙湖投入超1亿元的维护修缮与改造升级，在不动用公共维修基金的前提下，洞察业主生活痛点、环境改善意见、地区城市特色，每年都会以多维度的善居服务内容，实现龙湖社区价值与颜值的双增值。

“善居计划”包括“爱家焕颜”和“社区动龄”两个板块，“社区冻龄”行动从环境美化、运动康体、便民福利、儿童关怀、园区空间5个方面着手，让业主沉浸在温馨舒适的社区空间中,享受美好生活。“爱家焕颜”更以家庭为单位为龙民提供免费入户焕新服务。

为提升“善居计划”的服务品质，今年“爱家焕颜”行动面向广大龙湖业主，在线招募3．5万名“善居体验官”，业主可通过龙湖集团官方业主APP——U享家报名参加。成为“善居体验官”后，业主可体验从预约到入户服务的全过程，还可对服务进行评价。用户评价将进一步提升“善居计划”的服务质量。

22个城市、148个项目，龙湖集团以熟悉而又崭新的方式走进百万“龙民”的生活。