以人为本的社区更新改造,打造高品质的龙湖生活体验

秉承“善待你一生”的品牌理念，龙湖集团在智慧服务航道一直探寻主动式、持久性、创新型服务模式，从2012年起延续至今的“善居计划”便是掀起物业管理服务变革的新浪潮。

秉持着“善待你一生”的理念，2021苏州龙湖「善居计划」服务项目已在龙湖的多个小区中相继落位。不过，于龙湖而言，这一活动的意义远不止于社区“面貌”的更新，更在于不断提升业主对于幸福生活的感知。

今年是充满希望的一年，相比去年，善居计划多了入户服务——焕颜行动。苏州龙湖焕颜行动为居民提供空调油烟机清洗、地垫清洗、地漏疏通、私家花园打理、门窗玻璃清洁、地板保养、除菌除螨等多项便民服务。

在为业主提供“满意+惊喜”服务之余，龙湖智慧服务有个传统，即要特别维系好家庭的两个重要角色——家庭中的老人与小朋友。

在“善居计划”中，对于交付多年的社区，龙湖集团会特别关注业主家里的洗衣机、地漏，包括抽油烟机等这些户内设施设备；以及园区内的配套设备，例如休闲座椅、以及儿童游乐区等等，并将这些设备，通过“善居计划”焕然一新。

善居的内核正是以人为本的社区更新改造，打造历久弥新、精彩高品质的龙湖生活体验。