对话中骏东南(上篇) | 洪流之下,必有勇夫

刘慈欣在《三体》中曾提及「乱纪元」概念，指代恒星作无规律三体运动所造成的昼夜季节无规律更替的阶段。简而言之，「乱纪元」是一个混沌系统，物体的运行没有规律、且无法预测。

2020年对于大多数人而言便是这样一个「乱纪元」，旧的规则与秩序被不断打破，时代的洪流裹挟冲击着每一个人，在见证历史的这一年我们忍不住一次次提问，希望在不确定性中寻找一丝确定的答案。

洪流之下，必有勇夫。当所有人困惑，当时代在提问，必有勇夫迎难而上用实践作答。2020中骏东南也在不断的实践与探索中，为曾困惑我们的问题探求出一些答案，也希望能够给更多人一份借鉴。

互联网改变下的中国社会

从体量竞争到流量竞争的商业体

下一步该去向何方？

Answer

  Question

相信「完整中国」饱满的颗粒度

以底盘信仰

聚焦发展中城市需求

过去的十年，是互联网改变中国社会结构和模式的十年。传统观念中的零和博弈正逐渐被替代，社会资产不断重构，全面到达小康社会不再只是一句口号，而成为一个个真实且生动的人生。

互联网也在迅速打破着世界的壁垒，通过抖音、快手我们看到了千万种生活，而像五条人这样的“小镇青年”他们也通过互联网打开了视野。但与此同时急剧加速的二元割裂也日益凸显：

一线超级都市中有限的土地资源，却超负荷承载了过多的商业体，甚至由此引发人群、资本过于集中等问题。与此形成鲜明对比的是二、三线城市中的“小镇青年”们，他们已经拥有消费升级的充分物质基础，他们也需要星巴克、电影院、肯德基成为他们生活的日常，但却鲜少出现匹配他们物质需求的超级商业综合体。

在这样特殊的城市进程中、在国内大循环的战略背景下，中骏世界城应运而生，不仅仅是抓住历史的机遇，更在于我们对中国模式的底盘信仰——我们相信「完整中国」饱满的颗粒度，即不仅是建设一线与超一线城市，二三线城市也会有光明的未来。

在底盘信仰中，我们对于商业体的思考也开始焕新，从最开始的体量竞赛、到后来的流量竞赛，直至现在我们认为——商业更多应该考量价值观与人民体验感等综合竞赛。所以在年GDP≥200亿，所在区域内常驻人口≥20万的城市，在商业出现少有亟需填充的城市，中骏世界城会积极择址城市中心入驻，以满足当地人民对美好生活的需求。

2020年中骏世界城荣获“2020中国商业地产公司品牌价值TOP10”第6位的殊荣，2066全球知名品牌入驻中骏世界城，也充分肯定了世界城的模式。

从增量时代到存量时代

面对“看不见的大陆”

如何进行产品的「顶层设计」？

Answer

Question

从建筑视野

向人的视野进化

产品力就是产品体系

洛克菲勒的属下曾评价他，“他能看到前方拐弯后面的事情”。我们生存在一片“看不见的大陆”之上，鲜少有人能做到看见“前方拐弯后面的事情”，但这却是驶向未来我们不得不具备的。

2019年，净负债率、剔除预收款后的资产负债率、现金短债比的“三道红线”出台，进一步要求房企的去杠杆、降负债、预防系统性金融风险的能力。2020年，政府对于房市政策调控的落位点越来越细化，细致到近乎“量身定做”的程度——限摇、限离婚、倾斜无房户，并多次声明“房住不炒”。

这意味着从增量时代到存量时代，房企不能单纯从增长思维考虑规模与复制，而是应该聚焦于人本身的需求，精细化的开发已成为我们的“必修课”。

2020年，中骏东南区域提出并践行“大产品”理念——产品力就是产品体系，即从前、中、后端全面规定定义产品，产品不仅仅是建筑与空间，而是基于土地与人需求的承载体，从建筑视野向人的视野进化。以前瞻力、融合力、影响力、服务力四大指标重新衡量与定义产品的价值。

前瞻力：预测区域未来发展潜力。即从拿地起，便从土地潜力、区域发展前景等进行综合考量，产品脚下的土地，必须具备未来发展的潜力。

融合力：自然与人文、生态与建筑的融合力。在考量人的需求之上，将融合力视为产品是否合格的重要指标。建筑与生长它的土地不应该割裂，因地制宜考虑建筑形态及产品规划。

影响力：激活、赋能区域的影响力。作为城市的共建者，必须赋能城市前进进程，升级城市生活方式。

服务力：持续运营社区的服务力。产品不应该止于交付，交付后的生活方式也是中骏对产品考量的重要指标。2020年中骏东南正式升级服务系统，打造「知你服务」全流程生活体系，以近百项服务及“FUN邻生活”计划，完善的生活配套、丰富的公共空间、温馨的物业服务、良好的场景营造，打造业主全生命周期的家。

企业的本质是人的管理

千亿洪流之下

什么才能驱动人的发展？

Anwser

Question

理性认知，人才共识

以共识驱动发展

做正确而难的事情

在冲刺千亿的洪流之下，对人才的管理也成为了中骏新的挑战。如何凝聚力量，让上下一心共谋发展、减少认知偏差，我们给出的答案是——共识。

人生的每一次选择都是一次重要判断，而判断源于早已形成的价值观与所处集体的共识。“做正确而难的事情”便是中骏的共识——即帮助每一个中骏人建立理性的认知框架，不受短期诱惑和繁杂噪音的影响，将时间和信念投入到能够长期产生价值的事情之上。

秉承先人后事的管理理念，中骏东南从优化管控模式、营销实践创新、品牌年轻化建设等层面，通过架构变革持续优化管理，最终凝聚共识驱动发展。

优化管控模式：通过架构变革，让组织更扁平化，也更具备发展的韧性，组织效能不断提升。“三年千人”管培生锻造计划如期收官，聚焦领导力的“凌峰计划”和面向中高层的“越海计划”焕新升级。以平台赋能员工成长，让越来越多的中骏人更有参与感，以凝聚共识驱动发展。

营销实践创新：面对疫情后+考验，主动跨界京东尝试线上卖房，打通线上线下渠道，消融传统地产只能线下售卖的边界感。将直播这样一个机会型客户入场、准客户加速下定、造势与成交相结合的大型节点牢牢抓住。通过“优质、有趣的内容输出+缜密的转化通路+优质的平台资源导流+辨识度高的业内外宣传方式”四轮驱动，成功实现中骏东南区域X京东 首秀观看人数：112.6w+、触达人数：200w+、购买券数：2000+、到访人数：1000+、成交套数：100+的亮眼成绩。

品牌年轻化：伴随着90后、95后已成为购房主力及员工主力，东南区域的品牌沟通也开始重视以对话年轻群体的方式，注重TA们的内心与表达。对内，我们积极发掘员工背后的闪光点，以“微光”、“学霸箴言”、“天生要强”领导鼓励等方式，关注内部员工精神需求。对外，我们通过年轻化、趣味化的方式有效翻译表达品牌价值。《东南知你》服务刊物上线、为幸福设计理念发布、观“色”城市系列更新...通过年轻人的话语方式一次次输出着中骏的品牌内核。

洪流之下，答案究竟是什么？时代当然不会向我们剧透，但拉大时空的尺度来看，成为一名“勇夫”，勇敢的践行长期主义，做难且正确的事情，或许是在不确定的世界里我们能少有坚定且确定地去做的事情。

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