昔日红盘,遭业主质量维权!南通红星天铂货不对板等诸多问题曝光

近日，曾经红极一时，号称“红星地产旗下较高端产品系”——南通红星天铂，在即将交房之期，遇业主维权！！！红星天铂项目预计今年9月底交付，却因洋房1、2层北边窗户被入户门楼严重遮挡、 腰线房等诸多问题遭业主投诉。据业主反馈，南通红星天铂即将交付，交付标准与样板间差距较大。非标楼层合同未注明，存在欺诈，客服不处理态度恶劣。

某业主与红星天铂工作人员电话录音来自聚焦南通楼市00:0001:58据业主反馈，红星天铂主要存在以下几个问题：问题一：货不对板1. 所有洋房1、2层北边窗户被入户门楼严重遮挡，但合同里和售楼处公示并没有明确注明这一点；

2.非标的阳台，合同里和售楼处公示未注明，涉嫌欺诈；

问题二：3层、10层等楼层外立面腰线问题3层外立面腰线，导致南阳台底部高60公分，顶部下来30公分，并且石材外突10-15公分。因为3层的问题，2层阳台顶部也外突10-15公分。10层等楼层也是腰线问题，没法做落地窗，阳台底部都高了60公分。11层因为中式顶盖问题，阳台层高变大，无法直接封闭阳台，或者需要重新加顶盖。后期会产生严重的漏水问题。问题三：地下室还未交付，已经严重发霉

问题四：细节方面，存在楼梯破损、墙体不明功能的洞孔、建筑垃圾等问题

业主投诉红星400，400说没法处理，表示项目不处理他们也没有权限处理，直接挂断电话。房屋质量问题频发，地产行业硬伤近些年，随着房地产行业的快速发展，以及部分房企一味追求高周转、高利润，房屋质量问题，成为了全社会最为关注的焦点问题。全国各地各政府先后出台各种法律法规规范房地产行业的房屋质量、装修标准等问题，但是此类问题仍然是层出不穷。在2019年10月9日，南通市住建局正式发布《南通市市区新建成品住宅室内装修管理办法》（下称《办法》），并于当年11月8日起实行。《办法》提出了加强全过程监管、提供实体样板房、规范材料使用等8个方面具体措施，规范南通市区成品住宅室内装修行为，保护消费者合法权益。

据介绍，《办法》共32条，核心内容是规范装修管理，保障成品住宅装修质量。其中，在严格全过程质量监管方面，将成品住宅室内装修工程作为单位工程的分部工程，纳入住宅工程基本建设程序和工程质量监督范围。严格企业准入、严格工程施工管理、引入互动式监督。推行工地开放日制度，成品住宅工程在分户验收前，建设单位应安排工地开放活动，征集购房人对各自房屋和公共部位质量的意见或建议，对不符合设计要求和标准规范的质量问题，进行整改落实。

对于购房者能直观感受的样板房，《办法》有严格的管理规定，要求凡采取预售模式的成品住宅，必须在可售房源内设置交付实体样板房。样板房不得增加交付标准以外的其他装饰和布置，和实体交付标准不一致的样板房不得展示。在签订《商品房买卖合同》前，建设单位要向购房人展示交付实体样板房的成品内容标准和质量。样板房在最后一批实际交付日期30日后方可处理。

《办法》就是为了让购房者在购房时，能所见即所得。《办法》要求新建成品住宅在价格备案前，必须提供装修的材料清单。在设计阶段，《办法》也要求提供装修所使用的材料清单，作为施工图的候补材料。此外，《办法》要求成品住宅预售前，按设计文件和销售合同规定的材料、构配件以及施工工艺装修完成交付实体样板房。对装修标准不同的套型必须制作不同的样板房，供购房者参考。

在成品住宅销售管理方面，《办法》规定实行商品房销售现场信息公开公示制度，经图审合格的全装修施工图及材料清单要求在预售现场进行公示，并在《商品房买卖合同》中明确所用主要装修材料的名称、品牌、规格、等级等内容。房屋质量，事关大事，不仅仅影响到业主们的后期居住生活，更是地产行业的良心所在！！！然而，近些年南通频发房屋质量维权时间，演变为“交房即维权”，业主大闹交房现场、开发商上演“全武行”式交房等等屡见不鲜。业主们维权是刻不容缓，但需注意采取正当手段维权、有理有据。截止发稿前，红星方面还没有给出明确的解决方案。希望红星地产能够及时处理本次维权事件，给出让业主满意的解决方案。（以上音频、图片均来自网友）文章来源：乐居南通